Begreppet deltidsmarknadsförare (Gummesson, 1987) definierar och tangerar personalens avgörande roll i marknadsföringsarbetet. Utan de rätta medarbetarna och den rätta mentaliteten i organisationen kommer inte företaget att lyckas. Företagen måste bli bättre på att hantera kontaktytan mellan de externa och de interna relationerna. För att framgångsrikt kunna sköta relationerna med sina …
Fortsätt läsa →

Jag gillar begreppet. Allt snackar. För det är nog den viktigaste sanning som alla måste inse. Allt det du visar upp utåt ger upphov till reaktioner både av det positiva och det negativa slaget. Jag tänker i det här korta inlägget fokusera på att företagets fortsatta existens och positionering handlar …
Fortsätt läsa →

Varumärken finns överallt omkring oss. Vi utsätts för dem dagligen vare sig vi vill det eller inte. Varumärket är det som särskiljer ett erbjudande eller en produkt från en annan och laddas ofta med vissa värden av företaget som sedan tolkas av konsumenten. Ofta tänker vi på en logga såsom …
Fortsätt läsa →