I det förra inlägget skrev jag om de olika risker som en kund kan uppfatta. I detta inlägg ska jag beskriva olika strategier som ett företag kan använda sig av för att reducera kundens upplevda risk och skapa ett gott rykte. Låt mig förtydliga att risk i detta fall inte …
Fortsätt läsa →

Varumärken finns överallt omkring oss. Vi utsätts för dem dagligen vare sig vi vill det eller inte. Varumärket är det som särskiljer ett erbjudande eller en produkt från en annan och laddas ofta med vissa värden av företaget som sedan tolkas av konsumenten. Ofta tänker vi på en logga såsom …
Fortsätt läsa →